The 2-Minute Rule for تعاون با مشتری
The 2-Minute Rule for تعاون با مشتری
Blog Article
محمد رضا دهقانی ۱۴۰۱/۰۵/۱۱ سلام بسیار عالی و کاربردی بود و آموزش جذب مشتری قدیمی که خریدی جدیدا انجام نداده است رو هم بزارید.
رپورتاژ که در گذشته بیشتر شامل انتشار مقالات تبلیغاتی در نشریات مکتوب مانند مجلات و روزنامه‌ها بود، اکنون به سمت رسانههای دیجیتال مانند وب‌سایت‌های خبری بزرگ و پلتفرم‌های آنلاین گسترش یافته است.
به نرمی مکالمه را به جریان اصلی برگردانید و سعی‌کنید مشکل را حل‌کنید و وارد صحبت‌های خصوصی نشوید.
اگر مشتری ناراضی تماس گرفت، باید چه کار کنیم؟ پاسخ را نشان بده پاسخ
بدین شکل که با تدوین استراتژی سئو صفحات مهم را مشخص کرده و برای هر یک محتوای کاربردی و مفید می‌نویسد. سپس توسط پلتفرم‌های ثالث اقدام به خرید رپورتاژ متشری و ارتباط با مشتری آگهی می‌کند.
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *
در عوض بگویید: «ممنونم که وقت‌تان را در اختیارم گذاشتید، روز خوبی داشته باشید.» یا بگویید: «از تماس شما متشکرم، روز خوبی داشته باشید»
به عنوان صاحب یک کسب و کار کوچک، احتمالاً ارتباط تنگاتنگی با مشتریان خود خواهید داشت و می‌توانید از این مزیت به نفع خود استفاده کنید.
صحبت با مشتری با لحن خودمانی و محاوره‌ای، موجب ارتباط قویتر با آنها می‌شود. سوال را نشان بده
در نتیجه اگر قصد راه اندازی کسب و کار اینترنتی دارید، روی بهینه‌سازی زمان و مدت زمان پاسخگویی به مشتریان خود کار کنید.
یک مطالعه در سال ۲۰۱۸ نشان داد که ۵۹ درصد از مصرف کنندگان انتظارات بیشتری از خدمات مشتریان نسبت به سال ۲۰۱۷ دارند و ۹۶ درصد از مشتریان گفته‌اند که خدمات مشتری در انتخاب و وفاداری آنها به یک برند نقش دارد.
در جهانی که بر اساس ذهنیت «ابتدا دیجیتال» ساخته شده است، شخصی سازی حداکثری ارتباط با مشتری از اهمیت فوق العاده بالایی برخوردار است.
در عوض، به مشتری یادآوری کنید که درصدد کمک به او و حل مشکل هستید. اغلب اوقات این جمله اوضاع را بهتر می‌کند.
همچنین تسمینو با ارائه رسانههای حرفه‌ای معتبر جهت انتشار رپورتاژ خبری در خدمت شما است، اگر به فکر راه‌اندازی یک کمپین موثر و کارآمد رپورتاژ جهت رسیدن به نتایج عالی در سایتتان هستید، روی کمک تسمینو جهت خریداری بهترین ریپورتاژها حساب باز کنید. امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشد.
Report this page